Cùng Chuyển Đổi : Cách Nông Dân Tây Nguyên Nâng Cao Hiệu Quả Kinh Doanh Qua Thương Mại Điện Tử

Trong hai năm diễn ra đại dịch COVID-19, thương mại điện tử Việt Nam đã chứng kiến làn sóng tăng trưởng thứ nhất và thứ hai với đặc trưng nổi bật là số người mua sắm trực tuyến tăng nhanh và đông đảo. Từ đó các doanh nghiệp cũng như hộ kinh doanh tích cực tham gia kinh doanh trên thương mại điện tử triển khai hoạt động chuyển đổi số. 

Kinh doanh qua mại điện tử trong nông nghiệp được xác định là giải pháp nâng cao hiệu quả sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm và tăng thu nhập cho người nông dân Tây Nguyên. Do vậy, việc đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ nông dân ứng dụng thị trường thương mại điện tử đang được rất nhiều quan tâm đến. Dưới đây là những bước cụ thể của Cao Nguyên Số bạn hãy cùng theo dõi bài viết nhé!

Các bước cụ thể mà nông dân thích ứng và tận dụng thị trường thương mại điện tử

Bước 1: Nắm vững thông thông tin về thị trường 

Để thích ứng với thị trường thương mại điện tử thì nông dân Tây Nguyên nên nắm rõ về nhu cầu của khách hàng cũng như đối tượng và xu hướng mua hàng. Phân tích và nghiên cứu về những sản phẩm nào đang được ưu chuộng trên thị trường thương mại điện tử. 

Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu bao gồm những đặc điểm như thói quen mua sắm và quan tâm của họ đối với sản phẩm nông sản. Từ đó có thể hiểu rõ về sự cạnh tranh và cơ hội cho lĩnh vực của mình. 

Bước 2: Tạo hình ảnh thương hiệu 

Xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực cho nông dân trên thị trường thương mại điện tử. Có thể làm bằng cách như thiết kế logo và biểu tượng độc đáo thu hút và dễ nhớ phản ánh được giá trị thương hiệu. Nông dân cũng có thể nói về câu chuyện thương hiệu ví dụ: kể một câu chuyện về nguồn gốc thương hiệu, sứ mệnh và những thành công mà họ đạt được giúp kết nói giữa nông dân với lại khách hàng. 

Bước 3: Xây dựng trang web và thương mại điện tử 

Trang website và thương mại điện tử là những trang thông tin điện tử được thiết lập phục vụ một phần hoặc toàn bộ quy trình của hoạt động buôn bán hàng hóa hay cung ứng dịch vụ. Nó làm nghiệm vụ quảng bá giới thiệu sản phẩm, tiếp nhận đơn hàng, đến việc cung ứng hàng hóa, thực hiện hoạt động thanh toán và cả dịch vụ sau khi bán hàng

Có nhiều quan điểm nhầm lẫn giữa website thương mại điện tử với sàn thương mại điện tử. Tuy nhiên nó là hai khái niệm khác nhau, website thương mại điện tử chính là website bán hàng. Cho nên nó không chỉ là nơi khách hàng tiếp nhận thông tin, tìm kiếm và mua sắm hàng hóa mà còn là nơi tiếp nhận những ý kiến phản hồi từ khách hàng.

Xây dựng trang web và thương mại điện tử

Bước 4: Chuẩn bị hình ảnh sản phẩm chất lượng 

Chụp ảnh chất lượng cao cho sản phẩm cực kỳ quan trọng để làm tăng tính tẩm mỹ và độ tin cậy đối với khách hàng. Sử dụng những ánh sáng tự nhiên như ánh sáng mặt trời hoặc ban mai. Tránh sử dụng những ánh sáng trực tiếp sẽ làm cho ảnh bị chói. 

Chọn những phông nền dịu nhẹ làm nổi bật sản phẩm. Dùng những máy ảnh chuyên nghiệp hoặc Smartphone chất lượng cao để đảm bảo được hình ảnh rõ và sắc nét. Có thể để những chế độ và căn chỉnh sao cho phù hợp với sản phẩm khi đưa lên các trang thương mại điện tử nhìn thật thu hút. 

Bước 5: Mô tả chi tiết sản phẩm 

Mô tả chi tiết trên sản phẩm trên tương mại điện tử là một phần quan trọng để thu hút sự chú ý đối vơi khách hàng. Giúp người nông dân có thể thu hút sự chú ý của khách hàng mua hàng trực tuyến. Nông dân có thể mô tả tổng quan về sản phẩm chi tiết từ tên, loại, đặc điểm nổi bât, giấy chứng nhận, phương thức đổi trả. Ngoài ra họ có thể mô tả thêm một phần nhỏ về người nông dân giúp khách hàng có cái nhìn nhận về người sản xuất.

Bước 6: Phương thức thanh toán hiện đại 

Tích hợp phương thức thanh toán trực tuyến trong quá trình giao thương hiện đại của nông dân trên thương mại điện tử. Điều này tạo ra những trải nghiệm mua sắm thuận lợi cho khách hàng và giảm bớt đi được rủi ro mất mát do giao dịch tiền mặt. Đây là một số phương thức thanh toán có thể tích hợp như: thẻ tín dụng, ví điện tử, cổng thanh toán, chuyển khoản,... 

Kết nối với nhiều cổng thanh toán

Bước 7: Chú trọng đến dịch vụ giao hàng và phản hồi của khách hàng 

Hợp tác với một số nhà vận chuyển uy tín đảm bảo được dịch vụ giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy. Xác định được vị trí khu vực cụ thể để tối ưu hóa thời gian giao hàng không để khách phải mong chờ quá lâu trong một thời gian dài.

Thu thập những phản hồi định kì của khách hàng để có thể đo lường được những lời nhận xét góp ý kiến về sản phẩm để có thể cải thiện hoặc thay đổi theo phù hợp với khách hàng giúp sản phẩm nâng cao được chất lương hơn khi đến tay người tiêu dùng.

Bước 8: Tham gia vào những thương mại điện tử lớn

Tham gia vào những nền tảng thương mại điện tử lớn như Lazada, Shopee, Tiki là một trong những cách hiệu quả giúp nông dân ở vùng nông thôn tiếp cận và tăng cơ hội bán hàng với số lượng khách tiềm năng trên khắp cả nước và quốc gia. Lại không tiến tiền chi phí thuê mặc bằng như bán truyền thống. 

Tham gia vào những thương mại lớn

Bước 9: Áp dụng công nghệ để tối ưu việc vận hành kinh doanh 

Khi tích hợp những công nghệ vào quy trình kinh doanh cho nông dân là một cách giúp tăng cường hiệu suất, giảm thất thoát và tối ưu quy trình. Một số hệ thống giúp người dân như: quản lý tồn kho, hệ thống quản lý đơn hàng,... Giúp người dân theo dõi được thông tin, số lượng tồn kho về sản phẩm chi tiết để có thể kiểm soát được chi tiết mà tốn rất ít thời gian.  

Bằng những cách thực hiện trên trong quá trình chuyển đổi số của nông dân Tây Nguyên nâng cao được việc áp dụng những phương pháp khi kinh doanh qua thương mại điện tử giúp họ tiếp cận thị trường một cách rộng rãi, thu hút được những đối tác mới, mở rộng tầm kinh doanh và vươn xa hơn. 

Công ty Phát Triển Dịch Vụ Phần Mềm Cao Nguyên Số

• Fanpage: CaoNguyenSo

• Email: lienhe@caonguyenso.com

• Điện thoại: 028 7100 2939

• Website: www.caonguyenso.com

• Địa chỉ: Tòa nhà Misa, số 39 Trường Chinh, phường Tân Lợi, Tp. Buôn Ma Thuột, tỉnh Đăk Lăk.